“多亏了两年前收购了两家一汽-大众店,我们集团年终整体盈利表看上去好看一些。”北京一位集团经销商高层如是告诉记者。
库存高企、利润下滑、经营亏损、资金链断裂是困扰汽车经销商的四大梦魇。中国汽车流通协会发布的《2012年度汽车经销商满意度调查》显示,进口、合资与自主品牌经销商的亏损面均比2011年大幅增长。
其中进口品牌经销商52.6%亏损,39.5%持平,只有7.9%盈利;合资品牌经销商34.6%亏损,35.6%持平,29.8%盈利;自主品牌经销商40.4%亏损,28.8%持平,30.8%盈利。
但也有特殊的企业。比如,一汽-大众。2010年,经销商行业整体盈利水平是81%,一汽-大众是98%。2012年,经销商整体盈利水平下滑至63%,一汽-大众经销商的盈利水平依然高达93%,高于行业平均水平30个百分点。
借鉴成功样本
车市中的降价每天都在继续,卖车利润也是接连下滑,甚至有的已经不赚钱了。在收入的下降直接导致利润大幅下滑,而成本又同期持续攀升的情况下,经销商的盈利能力开始变差。原本利润最大的豪车细分市场,也陷入了经销商“越卖越亏”的境况,这多少有些让豪华品牌经销商措手不及。
“进口品牌亏损面超过50%。”中国汽车流通协会副秘书长罗磊在上月举行的2012年汽车流通行业年会上坦言当下经销商压力巨大。压力之外,但如果分析高盈利的车企的成功模式,就会发现一汽-大众的成功样本值得其他品牌学习。
在给力的产品背后,一汽-大众经销商高盈利还有其他秘诀。一汽-大众销售总经理胡咏把秘诀归因为高质量的渠道建设。按照惯例,经销商数量增加会降低同一地区经销商的盈利空间,一汽-大众如何在增加经销商数量的同时,保证他们的盈利水平?
一是提高渠道规划的质量。考虑到中国汽车市场巨大,各地经济发展不平衡,一汽-大众的渠道建设坚持品牌标准和服务标准的全国一致性,同时又采取差异化和多元化的原则,在中心城市设旗舰店,在快速成长的三四线城市则有不同规模的三星店和四星店。
这样做的目的,在不同规模的市场,既能为用户提供高质量的销售和服务,又能让经销商更好地生存,投资和收益有很好的回报。据了解,为提升经销商自身的能力,一汽-大众总结了很多经销商的优秀经验,针对不同经销店建立了一套标准,并花大力气培训经销商,同时,尽量降低销售体系内人才的流失。
此外, 调整策略转战汽车后市场,把售后、金融、配件等作为新的利润增长点,对于经销商而言,也至关重要。
亟需金融助力
并不是所有的经销商都有一汽-大众经销商这样的好运气。去年年底,中国汽车流通协会发布《2012年汽车经销商满意度调查》。调查显示,2012年经销商满意度跌破70分,只有67.6分,是2009年以来的最低点。
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